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WÄRMEWELT

Hersteller Betreuung und Fachpartner

Kundendienst für viele Systeme
Service, wenn andere aufgeben.

Jede Anlage. Ein Ansprechpartner.

Wir betreuen eine Vielzahl unterschiedlicher Hersteller im Bereich Heizung, Klima- und Kältetechnik sowie Sanitär.
Unser Schwerpunkt liegt im technischen Kundendienst und in der Störungsanalyse an bestehenden Anlagen, unabhängig vom Hersteller.

Auch bei Wärmepumpen führen wir Eingriffe tief in die Kältetechnik durch und setzen Anlagen im Kältekreis gezielt instand. Das hebt uns von vielen anderen Betrieben deutlich ab.

Fachpartner & betreute Hersteller

Wir sind Fachpartner der folgenden Hersteller und betreuen deren Anlagen regelmäßig im Kundendienst:
Weishaupt, Viessmann, Wolf, Mitsubishi Electric sowie BWT.

Darüber hinaus arbeiten wir regelmäßig an Anlagen weiterer etablierter Hersteller, insbesondere:
Buderus, Bosch, Junkers und Sieger (Bosch-Gruppe) sowie Vaillant, Brötje und Stiebel Eltron.

Zusätzlich betreuen wir auch Systeme weiterer Hersteller aus der Wassertechnik, darunter Grünbeck, Judo und SYR.

Weitere betreute Hersteller

Im Rahmen unseres Kundendienstes betreuen wir zusätzlich eine Vielzahl weiterer Hersteller, unter anderem:
Nibe, Lambda (Zewotherm), ATAG, Elco, Remeha, Paradigma, Dimplex, Daikin / Rotex, Tecalor, Alpha Innotec, Panasonic, LG, Samsung, De Dietrich, Mitsubishi Heavy Industries, Fujitsu, Ochsner, Carrier, Midea und Gree.

Ein Teil dieser Systeme stammt sowohl aus dem Heizungs- als auch aus dem Klima- und Kältebereich und wird im Kundendienst entsprechend mitbetreut.

Anlagen ohne Herstellersupport

Durch unsere langjährige Spezialisierung im Kundendienst betreuen wir auch Anlagen, für die kein aktiver Support mehr besteht oder die von vielen Betrieben nicht übernommen werden. Gerade bei solchen Systemen ist eine saubere Analyse und ein strukturiertes Vorgehen entscheidend, um eine nachhaltige Lösung zu erreichen.

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

Was unsere tägliche Arbeit auszeichnet
Tradition im Handwerk
Hinter Wärmewelt steht gewachsene handwerkliche Erfahrung. Der Inhaber stammt aus einem familiären Umfeld, in dem es in der Region über Jahrzehnte hinweg drei bekannte SHK-Betriebe mit mehreren Standorten gab. Wärmewelt ist ein eigenständiges Unternehmen und führt diesen handwerklichen Anspruch heute konsequent weiter.
Umfassende Fachkompetenz
Über klassische SHK Leistungen hinaus übernehmen wir auch Fördermaßnahmen sowie Arbeiten in der Kältetechnik, wie sie unter anderem bei Wärmepumpen erforderlich sind. Viele Leistungen setzen wir eigenständig um, bei denen andere SHK Betriebe auf Werkskundendienste angewiesen sind. Das sorgt für direkte Abläufe und eine effiziente Umsetzung ohne unnötige Umwege.
Zuverlässiger Kundenservice
Viele unserer Kunden kommen zu uns, weil Störungen immer wieder auftreten oder bisher keine klare Ursache gefunden wurde. Genau hier setzt unser Kundendienst an, beschäftigt sich intensiv mit der Technik hinter der Anlage und sorgt für saubere und langfristige Lösungen.
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FAQ zu Klimaanlagen einbauen

Antworten auf die wichtigsten Fragen
Betreuen Sie nur bestimmte Hersteller oder auch andere Marken?
Wir betreuen Anlagen vieler Hersteller. Dazu gehören unsere Fachpartner-Marken sowie zahlreiche weitere Systeme im Kundendienst.
Für welche Hersteller sind Sie Fachpartner?
Wir sind Fachpartner für Weishaupt, Viessmann, Wolf, Mitsubishi Electric sowie BWT.
Kommen Sie auch, wenn andere Betriebe die Anlage nicht betreuen?
Wir betreuen auch Anlagen, die von anderen Betrieben nicht übernommen werden oder bei denen kein Support mehr besteht.
Können Sie Wärmepumpen auch reparieren ?
Wir führen gezielte Arbeiten im Kältekreis von Wärmepumpen durch und setzen Anlagen entsprechend instand.
Betreuen Sie auch ältere Anlagen oder seltene Hersteller?
Ja. Auch ältere oder weniger verbreitete Anlagen gehören zu unserem täglichen Kundendienst.

Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden

Trustlocal

2024 und 2025 wurden wir als bestbewerteter Betrieb unserer Branche im gesamten Kreis Euskirchen ausgezeichnet.
Die Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden spiegeln die Qualität unserer Arbeit und unseren Anspruch an Service wider. Der erzielte Score bestätigt eine konstant überdurchschnittliche Bewertung.

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Caroline W.
Caroline W.
Sehr kompetentes und freundliches Fachteam, es wurde professionell und sauber gearbeitet. Die Termine wurden zuverlässig eingehalten und die Kosten wurden transparent abgerechnet. Dankeschön!
HappyIn14 SUM
HappyIn14 SUM
Ich kann das Unternehmen wirklich empfehlen. Wir haben vor 2 Jahren im Dachboden eine Klimaanlage mit 1 Aussengerät und 2 Innengeräten installiert bekommen. Von der Beratung, über die Terminierung bis zur Umsetzung war alles bestens. Wir fühlen uns bis heute sehr gut aufgehoben. Lieben Dank an das Team!
Martin Pütz
Martin Pütz
Kompetent, freundlich, auch in Notsituationen schnell vor Ort. Sehr zu empfehlen!
Ben B.
Ben B.
Hervorragender Kundendienst! Schnell, zuverlässig und immer freundlich. Unsere erste Wahl für unsere Heizungsanlagen in Euskirchen. Termine werden eingehalten, Probleme kompetent gelöst. So wünscht man sich das!
Wir sind für Sie da

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